📦 Politique d’expédition

Chez [Nom de votre boutique], nous nous engageons à vous fournir un service d’expédition rapide et fiable pour que vos parfums arrivent en parfait état.

1. Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de paiement.

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Modes d’expédition

Nous proposons plusieurs options d’expédition pour répondre à vos besoins :

• Standard : Livraison en 2 à 5 jours ouvrables.

• Express / Prioritaire : Livraison en 24h à 48h ouvrables (disponible pour certaines zones).

Les délais peuvent varier légèrement en fonction de votre localisation et des périodes de forte demande.

3. Frais d’expédition

• Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

• Offres promotionnelles : livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50€.

4. Suivi de commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

• Vous pouvez suivre votre colis directement via le lien fourni.

5. Retards ou problèmes de livraison

• Si votre colis n’arrive pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter à dibale.contact@gmail.com.

• Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

6. Livraison internationale

• Nous expédions actuellement vers la France uniquement.

7. Produits endommagés ou perdus

• Si votre colis arrive endommagé ou perdu, contactez-nous immédiatement.

• Nous procéderons à un remplacement ou un remboursement selon le cas, après vérification avec le transporteur.